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讓您的網站更有的放矢:網頁設計的小建議
發布時間: 2009-5-8 14:41:35 被閱覽數: 4814 次 來源: 黃山時億網絡科技有限公司

在以前,當您收到用戶的反饋,需要改動您的網站的時候,您可能需要對網頁進行重新設計。現在,您可以在您的網站上進行一系列實驗,讓用戶來決定哪種版本最好,而不是只是跟著感覺走了。這裏,我將向您介紹網站實驗——同時運行同一網頁的多種測試版本來了解哪一種網頁方案更奏效。

在開始實驗之前,請您先爲要做實驗的部分設計出幾種方案。實驗的部分可以是一些小的改變,比如換掉一張圖片,或者是大的改變,比如大面積調整您網站的布局或顔色方案。然後,您可以使用谷歌提供的免費工具—— 網站優化工具(中文版),通過向訪問者自動展示網站的不同版本來測試這些不同方案。網站優化工具通過跟蹤記錄哪一種網站變化最能幫助您實現預定目標,從而能使您了解訪問者最喜歡哪種方案版本。您可以把預定目標設爲達成銷售、吸引用戶提交了一個表單或者點擊了某個鏈接,或者其他與您網站的互動形式。事實上,這個過程就像一個簡單的實驗,並不需要很多複雜的數據分析。

網站實驗的結果經常出人意料。比如,我們曾用網站優化工具對Picasa首頁進行過一次實驗,結果就讓我們大吃一驚。在版本A裏,我們使用了“免費”這個詞,采用了以行動爲導向的標題,並且放上了非常漂亮的産品圖片。在版本B裏,我們刪除了圖片,用按鈕取代了鏈接,以這個産品能給用戶帶來的價值爲主打理念。如果換作是您,您認爲哪種版本能帶來更多的Picasa下載呢?

版本A:

版本B:

我們起初預測版本A顯然會更勝一籌,因爲A版本的圖片會很吸引眼球,並且免費的字眼應該看上去很有吸引力。然而,實驗數據卻表明界面更簡明的B版本卻是帶來下載量更多的。實際上,版本B比版本A多帶來30%的下載量!這個例子表明:在有關網站重要決策的時候,有時您是需要依賴數據的,不能憑想當然。現在,您或許會問自己,“我的網站可能有很多地方需要做實驗,我應該從哪裏著手呢?” 這裏向您提供四點小建議:

建議一:通過8秒測驗。用戶需要一眼就能理解您網站的主題和目的。訪問者通常都很忙,無暇顧及很多細節,您一定不想他們剛來到您的網站上就點擊後退按鈕吧?

建議二:告訴用戶您的網站能給他們帶來什麽。突出顯示您的網站能給用戶帶來的清晰的、觸手可及的實惠(比如,“節省更多!” “收益更多!” “使用我們的産品會讓您更好!”)

建議三:使用更有吸引力的圖片。您要盡量采用産品的圖片而不是一般的圖片,使用圖標而不是大塊的文字,使用按鈕而不是鏈接。請記住,使用低質量的、不相關的圖片只會有損您網站的信譽。

建議四:果斷地促成銷售。幫助您的訪問者盡快進行下一步,使這一步驟明確並容易到達,而不是讓用戶再去費力尋找。關于號召行動的詞彙,“立即購買”要比“添加到購物車”更好。

一旦您決定要測試哪個細節(比如號召用戶采取某種行動、顔色方案、標題,布局或者視頻),您就可以使用網站優化工具,進行一項實驗。對第一次使用網站優化工具的用戶來說,我們推薦A/B實驗,這是測試某兩種版本哪個更奏效。網站優化工具會幫您處理繁雜的數據,並且當它發現某一數據能證明某一個方案明顯優于另一個時,能及時向您展示。這些結果將在您每個實驗的報告中展示,相應的滑動條將變成紅色,黃色或綠色。當滑動條變成綠色的時候,意味著您的兩種方案中的某一種已經開始勝出,能夠明顯地更有助于您實現預先設定的目標:

請記住,實驗數據産生的最佳實踐也不是完全普適的,他們並不一定是最適合您的網站和訪問者的。在過去,人們都是憑主觀想法和直覺來決定網站的設計。現在,有了這些有力的工具、數據和曲線,您就可以讓您的訪問者來告訴您哪種網站設計是最適合您的了。

現在就試一下吧,希望能給您的網站帶來更佳的效果!

 

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